4aKid wil hê jy moet gelukkig wees met jou aankoop by ons.

As jy nie heeltemal tevrede is nie, kan jy die produk aan ons terugbesorg en ons sal dit óf herstel/vervang, óf 'n koopbewys uitreik na gelang van die rede vir die terugstuur van die item.

Returns

Sodra jy jou bestelling ontvang het, het jy 7 dae om dit terug te stuur vir ruil, krediet of terugbetaling, afhangende van die omstandighede van die terugkeer. Neem asseblief kennis van die volgende:

• Die werklike produk moet in die oorspronklike toestand by 4aKid terugontvang word (tensy dit beskadig, foutief of verkeerd ontvang is).
• Indien die produk se buiteverpakking nie verseël is nie, kan ons 'n 15% hanteringsfooi van jou hef.
• Sluit asseblief jou bestelnommer en kontakbesonderhede binne die teruggestuurde pakkie in
• Alle speletjies, elektronika, baba-items, speelgoed, gesondheids- of skoonheidsprodukte moet onoopgemaak/onverseël terugbesorg word.

Foutiewe produkte

Die volgende sal NIE as gebreke beskou word nie en sal jou nie op 'n teruggawe of omruiling geregtig maak nie:

• foute as gevolg van normale slytasie;
• skade wat voortspruit uit nalatigheid, gebruikermisbruik of verkeerde gebruik van die produk;
• skade wat voortspruit uit elektriese stuwings, waterskade of seelugkorrosie;
• skade wat spruit uit 'n versuim om die produk te versorg;
• skade wat voortspruit uit ongemagtigde veranderings of veranderinge aan die produk;
• waar die spesifikasies van 'n produk, alhoewel akkuraat op die webwerf beskryf en oor die algemeen geskik is vir sy beoogde doel, jou nie pas nie

As jy 'n foutiewe of ongewenste produk aan ons terugbesorg, maar jy versuim om al die bykomstighede en onderdele wat saam met daardie produk verkoop is, terug te gee, is ons daarop geregtig om (onderhewig aan toepaslike wetgewing) om die terugstuur te weier.

Produkte beskadig met aflewering

Indien 'n produk beskadig is of enige onderdele of bykomstighede ontbreek ten tyde van aflewering, stel ons asseblief binne 24 uur in kennis.

Retourbeleid

• Inspekteer die verpakking persoonlik en let op enige skade op die ontvangskaartjie voordat u daarvoor teken. As jy nie die pakkette oopgemaak het nie, skryf asseblief die woorde "ongemerk" langs jou naam.
• Rapporteer asseblief enige tekorte of skade binne 24 uur vanaf die datum van ontvangs van u handelsware skriftelik per e-pos of faks. Verduidelik asseblief die probleem of gebrek en sluit enige foto's in indien moontlik sodat ons jou die beste kan help. Dit mag wees dat slegs 'n vervangingsonderdeel benodig word in plaas daarvan om die volledige produk aan ons terug te stuur, wat na ons eie goeddunke uitgereik sal word.
• Alle goedere word geïnspekteer voor versending en, indien dit teruggestuur word, sal dit by ons aankoms geïnspekteer word. Enige items wat teruggestuur word, moet in die oorspronklike toestand wees met verpakking en lektuur ongeskonde of in geskikte soortgelyke verpakking. Sluit asseblief 'n afskrif van die oorspronklike faktuur en 'n brief in wat die rede vir terugsending aandui. E-pos ons asseblief eers om ons in kennis te stel van die defek, indien u goedere met defekte of wat tydens vervoer beskadig is, wil terugstuur. Moet asseblief nie op die boks skryf of die produkverpakking skend nie.
• Indien daar later gevind word dat die teruggestuurde goedere nie defektief of beskadig is nie, sal die kliënt aanspreeklik wees vir alle versendingskoste.
• Daar is 'n 3 maande uitruilwaarborg op elektroniese goedere soos die swembadalarms of kinderopspoorders, vir meganiese of elektroniese foute. For A Kid sal nie produkte uitruil waarmee gepeuter of misbruik is nie.
• For a Kid sal nie aanspreeklik gehou word om dooie batterye in produkte te vervang nie en die onus rus op die kliënt om gereeld batterye op die elektroniese produkte te vervang. Omruilings sal nie gemaak word vir produkte met dooie batterye nie.
• Alle waarborge is onmiddellik nietig indien enige toerusting of produk gepeuter word of sou die seëls daarop deur enigiemand gebreek word, of sou daar enige tekens van misbruik wees, of sou die goedere buite die vervaardiger se spesifikasies bedryf word.
• Indien 'n bestelling gekanselleer word wat per kredietkaart of Paypal was, behou 4aKid die regte voor om die 5% bankfooi te hef en dit van die terugbetaling aan die kliënt af te trek.